Vraag een KMO-zaakvoerder wat een gekwalificeerde lead hem kost, en u krijgt een stilte. Het advertentiebudget kent hij. Het loon van zijn verkoper ook. Maar de eenheidskost van een contacteerbaar bedrijf — beslisser geïdentificeerd, e-mail geverifieerd — heeft bijna niemand ooit becijferd. Laten we dat doen.
Kost per lead = (maandelijkse loonkost van de verkoper × tijdsaandeel besteed aan prospectie) ÷ aantal gekwalificeerde leads per maand. Typisch voorbeeld: 3.500 € loonkost, 40% prospectietijd, 25 gevonden leads → 56 € per lead. Nog vóór het eerste telefoontje.
De eigen verkoper: 40 tot 80 € per lead. De echte verborgen kost is niet het geld maar de tijd: elk uur besteed aan het zoeken van contactgegevens is een uur niet besteed aan verkopen. Het agentschap of de leadleverancier: 30 tot 100 € per stuk, met een structureel gebrek — die leads worden vaak aan meerdere klanten doorverkocht, dus aan uw concurrenten. Automatisering: een tool zoals DataCloser scant Google in realtime, verifieert e-mailadressen en schrijft een openingsbericht voor ongeveer 0,30 € per gekwalificeerde lead. Het verschil zit niet in de kwaliteit van de prospect — maar in de productiekost.
Aan 56 € per lead kost een verkoper die 'zelf prospecteert' meer dan een agentschap, zonder het te beseffen. En de besparing dient niet om méér leads te vinden: ze dient om uw verkoper zijn tijd te laten besteden aan bellen in plaats van zoeken. Dezelfde pipeline, zonder de zoekkost.
→ Maak de berekening met uw eigen cijfers — gratis calculator, geen e-mail vereist